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Envíos y Devoluciones

Envíos:

1. Los productos adquiridos se entregarán a la persona y en la dirección indicadas en el pedido.

2. Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.

3. El tiempo de envío establecido, será de 1 - 3 días laborables desde la recepción del pago.

4. No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.

5. Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción.

6. Los gastos de envio serán 5€ independientemnte de su destino o peso o bien gratuitos en caso de optar por recogida en tienda o por compras superiores a 60€. 

Devoluciones:

1. Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver o cambiar cualquier artículo comprado en nuestra página web en el plazo de 15 días laborables desde la fecha de recepción.

2.  Antes de realizar la devolución tendrá que comunicarlo enviando un e-mail a carlomodaverin@gmail.com, indicando en el asunto "Devolución de pedido".

3. Si la causa de devolución es que el pedido no le satisface, el cliente correrá con los gastos de devolución y nuevo envío del artículo por el que se desee cambiar la prenda. 

4. En caso de que en el momento de la devolución, no encuentre ningún artículo por el que quiera cambiarlo, se le asignará un Vale de Compra para que pueda canjearlo en el momento en el que vea algo que le guste (el Vale de Compra no tiene fecha de caducidad).

5. Si la causa de devolución es que el artículo está defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, nosotros correremos con los gastos de devolución y nuevo envío.